Стартап без патологий: Как распознать архетип своего бизнеса


Стартап без патологий:  Как распознать архетип своего бизнеса

Любой предприниматель заботится о своем бизнес-проекте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, рассчитывая вырастить его в сильную, здоровую и эффективную компанию. Никто не мечтает о том, чтобы вырастить неуправляемое и неэффективное «дитя», что на самом деле, случается очень часто. Чем отличаются успешно развитая компания и «ребенок» с плохим поведением, то есть, неуспешное предприятие? Как максимально использовать и развить потенциал специфичный для каждого типа бизнеса?

Согласно Организационной Анатомии, последней управленческой концепции, также как и люди, компании имеют заболевания и патологии. Патологии обычно закладываются в компании прямо с момента их рождения, в то время как заболевания возникают в результате плохого управления, нарушения процессов, и неэффективного использования различных ресурсов.

В этом смысле, большие организации имеют лучшие шансы на выживание благодаря большим запасам ресурсов и серьезной инерции, которая позволяет им выживать гораздо дольше, чем небольшим компаниям или стартапам. Малый бизнес, и стартапы в особенности, подвержены высокому риску получения патологий, которые рано или поздно обрывают их существование. Другими словами, малый бизнес не рождается с серебряной ложкой во рту и большим запасом прочности, и должен сражаться за каждую копейку и любую возможность для развития. Их ресурсы ограниченны, рыночная позиция не всегда четкая и выгодная, а внутренние компетенции зачастую лимитированы.

Организации различаются по своей природе деятельности, сущности того как они используют ресурсы, и природе внутренних и внешних связей. Соответственно, нельзя причесывать все компании под одну гребенку. Это и есть момент правды. Момент, который определяет особенности, специфичные характеристики и потенциальные возможности каждого бизнеса. То есть, организационный архетип должен быть четко определен и работать на успех.

Рассматривая организации с точки зрения того, какие ключевые ресурсы и особенности деятельности определяют существование компании и получение прибыли, Организационная Анатомия определяет пять архетипов организаций – производители, зависящие от знаний организации, зависящие от месторасположения или локации организации, доноро-зависимые, и государственные организации.

Производители физически трансформируют и добавляют стоимость различным материалам, сырью и продуктам – они производят автомобили, столы, шоколад, компьютерные программы, одежду, и многое, многое другое. Они зависят не только от качества получаемого сырья, но также от рынка, их способности обеспечить успешные продажи и послепродажное обслуживание. Например, Microsoft, производитель программного обеспечения, смог достичь глобального масштаба благодаря сильной системе дистрибуции и эффективных продаж.

Невозможно рассчитывать на успех фабрики, если поставка основных материалов и частей не регулярная и не гарантирована на долгое время вперед. Производителям необходимы рабочие помещения, оборудование и инструменты. Создавая компанию, им необходимы долгосрочные инвестиции в производство, которые вернутся не скоро, и очень, очень эффективная сбытовая система.

Зависящие от знаний организации полагаются на знания и компетенции, которые генерируются внутри компании и их основная забота обеспечить рост организационной экспертизы. Только это позволит постоянно привлекать клиентов. Это образовательные учреждения, клиники, банки, страховые компании, консалтинговые агентства и медиа-ресурсы. Будете ли вы клиентом банка, который неумело и неэффективно обращается с деньгами, или обратитесь в клинику, в которой не умеют лечить? Заплатите ли вы за курс обучения, который не дает знания? Внутренняя система генерирования знаний и передачи их потребителям является основой успеха.

Ключевым достоянием организаций зависящих от месторасположения является локация сама по себе, и потребительский спрос определяемый локацией – гостиницы, магазины, транспортные компании, и поставщики различных услуг. Стоит только разместить кафе или магазин в ста метрах в стороне от оживленного трафика и можно забыть о хорошем потоке посетителей и прибыли. Мы ошибаемся думая о телекоммуникационных компаниях как о производителях. Они напрямую зависят от своей зоны обслуживания. Нужно учесть, что не только трафик является ключом к решению проблем, но и знание особенностей места и демографических и социальных особенностей местного населения очень важно и позволяет становиться еще ближе к своему потребителю.

Умение мотивировать людей на пожертвования определяет основную суть деятельности доноро-зависимых организаций, таких как благотворительные организации, добровольные фонды и религиозные организации. Эти организации привлекают доноров (жертвователей) используя эмоциональную привязанность и желание людей сделать что-то хорошее для других, что определяет выживаемость таких компаний. Их основной заботой является максимизация получаемых ресурсов через способность устанавливать сильные и долгосрочные отношения с жертвователями, что обеспечивает стабильное поступление пожертвований и социальную поддержку.

Те, кто уже имеет опыт создания различных стартапов, знают, сколько усилий, времени, денег и надежд сгорает впустую, когда предприятие проваливается, оставляя ничего кроме досадных воспоминаний и дыр в бюджете. По сути, ошибочное понимание архетипа является первой и главной причиной провала, так как компания не реализовывает свой потенциал и использует свои ограниченные ресурсы не по назначению.

Одевая костюм по размеру и соответствующему стилю, то есть, определяя корректный архетип своей компании и используя соответствующие преимущества, позволяет очень четко определять ясную рыночную позицию, четко понимать портрет клиента, строить рациональные и эффективные внешние и внутренние связи, и фокусировать внимание на приоритетных вопросах.

Рациональность, стоящая за архетипом предприятия, определяет его эффективный скелет – структуру, внутренние системы, необходимые компетенции и функциональную гибкость. Это позволяет не тратить время и деньги на несоответствующие и не важные задачи и действия.

Когда человек знает кто он, тогда он может осознать свои таланты, что он может делать лучше всего и чего он может достичь. Также и с организациями. Компания ясно понимает свои задачи и наиболее полно использует свой потенциал, если есть осознание своего архетипа.

Развитие компании в четком соответствии с её задачами и целями резко увеличивает шансы на высокую эффективность и успех. Также нужно учесть, что рационально построенная компания показывает высокий коэффициент возврата инвестиций и имеет более высокую капитализацию.

В противном случае, вы рискуете обнаружить патологии и типологические заболевания у своей компании. Типологические нарушения проявляются в случаях, когда организации используют схему утилизации ресурсов, подходящую для организаций другого архетипа, размера или с другим операционным принципом. Используя способ утилизации ресурсов, присущий другим типам, организация игнорирует собственные преимущества, при этом неэффективно использует характерные для данной организации, но недоразвитые в результате таких действий, качества. Волк не может стать пастушьей собакой. Типологические свойства диктуют необходимость ясного понимания операционных принципов, чем и предопределяется, будет в полной мере раскрыт организационный потенциал или нет. Попросту говоря, нельзя требовать от тяжелоатлета, чтобы он хорошо бегал на длинные дистанции.

Многим из нас приходилось наблюдать, как производители пытались стать зависимыми от месторасположения компаниями, и проигрывали. В любом случае, попытки изменить свой архетип заканчиваются весьма драматично. Организация не можем сменить свой архетип с помощью простой косметической операции. Организационную конституцию так просто не перестроить, поскольку это потребует соответствующих изменений всех процессов, внутренних правил, культуры, практики обмена знаниями, схемы внешних отношений и стиля управления. Следовательно, если организация хочет заняться другими видами бизнеса, то будет разумным создать совершенно самостоятельную структуру, которая и займется новыми начинаниями. Если же организация уже попала в такую ловушку, тогда логичным действием будет как можно скорее полностью отделить такое подразделение и провести структурную ревизию. Целью такой ревизии является восстановление и наполнение новыми силами основных видов деятельности, которые изначально определены организационной конституцией и формой, с тем, чтобы они стали ясными и очевидными.

По сути, выстраивать компанию рационально и в соответствии с её архетипом гораздо выгоднее, чем потом искать дорогостоящие средства лечения организационных патологий.

Более подробно об особенностях различных архетипов организаций можно прочесть в книге “Организационная Анатомия” или обратиться за консультацией написав по адресу указанному на сайте.




Необходимо подтверждение. Проверьте свой почтовый ящик.

Оставить комментарий

Авторизируйтесь через соц.сеть

Спасибо за Ваш комментарий. Он появится после проверки модератором.